- Вопросы пользователей
-
Вопросы
0
Отвечен
Когда же мне поменяют тариф? Пошла вторая неделя.
Добрый день.
Вот уже неделю я пытаюсь изменить тарифный план с текущего на Sky-S.
246005 - заявка на изменение тарифного плана от 04.03
246731 - заявка в отдел контроля качества от 06.03
09.03 - подписано и передано заявление на смену тарифного плана.
Сегодня 11.03.
Когда будет изменён тариф?
Вот уже неделю я пытаюсь изменить тарифный план с текущего на Sky-S.
246005 - заявка на изменение тарифного плана от 04.03
246731 - заявка в отдел контроля качества от 06.03
09.03 - подписано и передано заявление на смену тарифного плана.
Сегодня 11.03.
Когда будет изменён тариф?
Ответ
Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, куда и как было передано заявление на смену тарифного плана.
09.03 в первой половине дня у меня был специалист, которому было передано заявление на смену тарифа. В тот же день был звонок из компании с вопросом "был ли? подписали ли?", после положительного ответа обещали в тот же день изменить тарифный план.
Смена тарифного плана произведена.
Запрос на предоставление нам Вашего заявления был в срочном порядке отправлен на филиал.
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Приятного пользования.